Správa o výsledkoch podrobne opisuje ciele, ktoré boli splnené v konkrétnom časovom období. Pre malé podniky to môže byť obzvlášť užitočné pre sledovanie úspechov, zabezpečenie ziskovosti a zlepšenie procesov a postupov. Je to tiež skvelý spôsob, ako komunikovať s vašimi úspechmi členov rady, investorov a zákazníkov.
Príprava na napísanie správy o dokončení
Správy o dopĺňaní vyžadujú veľa zhromažďovania informácií a prípravu práce. Dôležité je, aby ste pred spustením mali potrebné údaje. Ak viete, že napíšete správu o výsledkoch za nasledujúci fiškálny rok, napríklad môžete začať zaznamenávať všetky hlavné úspechy, ktoré sa stali v denníku. Týmto spôsobom, keď príde čas na napísanie vašej správy, budete mať veľa prípravných prác dokončených.
Je to tiež dobrý nápad jasne definovať publikum pre vašu správu. Napríklad vaša správa bude zaslaná členom správnej rady pre vašu malú firmu alebo bude pre zamestnancov použitá len interne? Uverejníte svoju správu o výsledkoch verejnosti alebo len pre investorov a rizikových kapitalistov? Odpovedaním na tieto typy otázok sa môžete rozhodnúť, ktoré informácie majú byť zahrnuté. Ak bude správa o výsledkoch verejná, potom by ste sa chceli zdržať zahrnutia akýchkoľvek vlastníckych alebo dôverných informácií do vašej správy.
Rozhodnite o časovom rámci pre vašu správu. Niektoré organizácie uverejňujú správu o výsledkoch každého fiskálneho alebo kalendárneho roka, zatiaľ čo iní dávajú prednosť štvrťročné alebo dvojročné. Keď budete mať na mysli časový rámec, budete vedieť, kedy začať nahrávanie.
Informácie, ktoré sa majú zahrnúť
Cieľom správy o úspechu je ukázať čitateľovi, čo vaše podnikanie dosiahlo v danom časovom období. Začnite s krátkym súhrnom, ktorý poskytuje prehľad o výkonnosti vašej firmy a poskytuje prehľad o tom, čo sa v správe nachádza. Štruktúra správy o príbehoch by mala zahŕňať ciele, ktoré vaša organizácia stanovila pre seba, ako boli dosiahnuté, konkrétne metriky úspechu, výzvy, s ktorými sa vaša firma stretla, konkrétne zmeny, ktoré vaša organizácia dosiahla vo vašom odvetví a vaša hodnota podnikania ako celok. Zahrnutie vašej podnikateľskej vízie a vyhlásenia o poslaní je tiež skvelým spôsobom, ako povedať čitateľovi, o čo ide vaša organizácia.
Nezabudnite uviesť príklady podstatného úspechu v celej správe a čo najpresnejšie. Napríklad, ak je jedným z vašich kľúčových obchodných cieľov prihlásenie na 25 nových zákazníckych účtov a tento cieľ dosiahnete podpisom 30, môžete podrobne opísať, ako ste to urobili. Nielenže ste dosiahli svoj cieľ, ale predstihli ste to zmenou predajnej stratégie, náborom nového marketingového riaditeľa a rozvíjaním úzkeho marketingu. To nielenže čitateľovi ukáže, že ste splnili svoje ciele, ale povie im viac o hodnote, ktorú vaša organizácia prináša do podnikateľskej scény. Tým, že podrobne opíšeme podrobnosti, predstavíte stratégiu týchto akcií.
Ako naformulovať správu o dokončení
Namiesto písania niekoľkých strán hustých odsekov, ktoré je ťažké absorbovať, je najlepšie zmeniť formátovanie prehľadu. Zahrňte fotografie vašej firmy a vašich zamestnancov, ktorí vám pomohli dosiahnuť vaše ciele. Vytvorte infografiku, ktorá zapojí čitateľa a rozpráva príbeh o úspechoch. Použite softvér na publikovanie na pracovisku na vytvorenie lešteného a formálneho dokumentu, ktorý vyzýva čitateľa, aby sa zapojil do celého obsahu. Uistite sa, že používate kombináciu formulára odseku a bodov odrážok, ako aj rôzne položky na usporiadanie vašej správy.