Hodnotenie je dôležitou súčasťou marketingu: pomáha vašej spoločnosti eliminovať neefektívne stratégie a vyvíjať celkový plán, ktorý pomáha vybudovať vaše podnikanie. Pri plánovaní pravidelných hodnotení vášho marketingového plánu môžete ušetriť zbytočné peniaze tým, že upravíte alebo eliminujete kampane, ktoré nedosahujú váš cieľový trh alebo nezískajú odpoveď, ktorú potrebujete. Ako plánujete, vytvorte mechanizmy na monitorovanie úspechu každého marketingového úsilia, aby sa hodnotenie stalo lacnejšie a ľahšie.
Skontrolujte, či sú zmeny v predaji
Keďže cieľom väčšiny marketingových snáh je zvýšiť tržby a zisky, použite čísla na meranie toho, ako vaše kampane ovplyvňujú správanie zákazníkov. Pozrite sa na predaj pred marketingovou kampaňou počas jej uvedenia do prevádzky a šesť mesiacov neskôr. sledovať dlhodobú odozvu na monitorovanie oneskorených účinkov.
Použite dotazník
Jednoduchým a lacným spôsobom, ako vyhodnotiť účinnosť marketingovej techniky, je hovoriť priamo so spotrebiteľmi pomocou dotazníka. Ak chcete skontrolovať, do akej miery propagujete nové funkcie alebo služby existujúcim klientom, porozprávajte sa so zákazníkmi, ktorí boli s vašou spoločnosťou nejaký čas. Ak chcete zistiť, ako marketingová kampaň ovplyvnila vnímanie zákazníkov, posielajte prieskumy na náhodný výber vzoriek vašich cieľových skupín, aby ste zistili, aké sú so spoločnosťou známe. Spýtajte sa nových zákazníkov, kde sa o vás dozvedeli, ktoré z vašich marketingových stratégií sú najpresvedčivejšie.
Monitorujte svoj pokrok
Marketing môže byť použitý na podporu vašich celkových obchodných cieľov, takže je užitočné sledovať váš pokrok smerom k strategickým obchodným cieľom. V pravidelných intervaloch vykonajte hodnotenie každého cieľa. Ak zistíte, že pokrok smerom k jednému je pomalší ako ostatné, vaše marketingové stratégie pre tento cieľ môžu byť neefektívne alebo je potrebné ich zvrhnúť.
Porovnaj svoju stratégiu s konkurenciou
Ak používate podobné stratégie ako konkurencia, môžete ich porovnať, aby ste našli rozdiely v frekvencii, kvalite, obsahu a reakcii. Berte na vedomie počet miest, na ktorých sa objavujú konkurenčné reklamy, koľko sledovateľov sociálnych médií majú, ako sa ich zisky zmenili po kampani alebo ako zmenili iné marketingové stratégie.
Vyhodnoťte návratnosť investícií
Dokonca aj vtedy, ak vaše marketingové stratégie pomáhajú dosiahnuť vaše firemné ciele, môžu byť neudržateľné, ak budú stáť viac, než oni robia. Vypočítajte náklady na každú kampaň a pracovné hodiny, ktoré sa dostanú do každého projektu, a potom zmerajte tieto náklady oproti zisku kampane, aby ste určili návratnosť investícií. Ak nedôjde k žiadnej zmene zisku, kampaň nemusí mať cenu.