Systémy môžu pomôcť takmer každému zamestnancovi, aby svoju prácu vykonal lepšie a rýchlejšie. K dispozícii pre prakticky akúkoľvek oblasť prevádzky, tieto systémy vám pomôžu ušetriť pár minút tu a tam, čo vedie k nižším nákladom a lepším službám. Napríklad predajné systémy vám ušetria čas zachytením údajov v reálnom čase o nákupných transakciách a poskytnutím odhadov podielu na trhu a predaja produktov.
Systémové komponenty
Primárnou súčasťou systému predaja je centrálna jednotka, ktorá vykonáva softvér a spracováva údaje, ktoré ukladá na pevnom disku. Medzi ďalšie komponenty POS systému patrí obrazovka, ktorá umožňuje prístup k určitým údajom pomocou technológie dotykovej obrazovky, klávesnice na zadávanie údajov a myši na výber na obrazovke počítača. Do tlačiarne môžete pripojiť tlačiareň a zásuvku na hotovosť na ukladanie hotovosti, potvrdenie o kreditnej karte alebo darčekové certifikáty. POS systém môže tiež obsahovať čítačku kreditných kariet.
POS transakcie
Systémy predajných miest môžu vypočítať a sledovať lístky na objednávku, spracovať platbu kreditnou a debetnou kartou, tlačiť príjmy a kompletné hotovostné výmeny. Prehľady o predaji, ktoré môže systém spracovať, zahŕňajú priemernú sumu šeku, priemerný predaj kategórie predaja a celkový počet zákazníkov. Systém POS tiež vytvára správy o predajných trendoch, ako napríklad predaj dezertov alebo alkoholu v reštaurácii v priebehu času a správy o výkonnosti predaja na pracovisku, na pracovisku alebo na pracovisku. Dáta môžete použiť na analýzu predajnej histórie podľa sezóny, aby ste mohli upraviť svoje nákupné rozhodnutia.
Integrácia systému
Systém predajného miesta sa môže integrovať so systémom inventára, systémom plánovania zamestnancov a systémom sledovania času zamestnancov. Je tiež možné integrovať s rezervačným systémom a vstupno-výstupnými zariadeniami, ako je čítačka čiarových kódov, čítať čítaciu jednotku alebo čítačku magnetických pásikov. Môžete ho pripojiť k počítačovému systému, pomocou ktorého môžete komunikovať s dodávateľmi, zákazníkmi a zamestnancami, alebo vykonávať funkcie, ako je plánovanie alebo účtovanie menu, nákup, kontrola zásob a finančné plánovanie.
Podpora POS systému
V prípade, že systémy predaja na mieste klesnú, môže to byť pre podnik nákladné. V dôsledku toho sa spoločnosti registrujú na systémovú podporu, ktorá môže zahŕňať telefonickú pomoc počas pracovných hodín. Niektoré zmluvy o poskytovaní služieb poskytujú aj garantovanú dobu odozvy, čo znamená, že v určitom počte hodín sa objaví technik v teréne vo vašom mieste podnikania. Môžete tiež uzavrieť zmluvu s garantovaným časom rozlíšenia, napríklad do 24 hodín.
