Management
S výbuchom internetu sa organizácie rozvinuli. Zatiaľ čo takmer všetky organizácie sledovali rovnakú štruktúru už celé stáročia, existuje mnoho rôznych typov organizácií. Stará štruktúra, teraz nazývaná "tradičná", stále existuje. Tri hlavné charakteristiky tvoria tradičnú organizáciu.
Slovná a neverbálna komunikácia sa značne líši od kultúry po kultúru. Niečo, čo sa pre Američanov považuje za pozitívne, ako napríklad kontakt s očami alebo ponúkanie povzbudzujúceho ručného gesta, môže byť v inej krajine prijaté úplne iným spôsobom. Rozostup, hlasitosť a stimulácia prejavu majú rôzne podoby ...
Posun do úlohy dohľadu je väčším krokom, než si môžu zamestnanci nerozhodnúť. Zatiaľ čo zamestnanec môže žiariť ako člen tímu, rovnaké schopnosti, ktoré ho urobili úspešným, sa nemusia uplatňovať v pozícii dohľadu alebo manažmentu.
Call centrá sa dodávajú v rôznych typoch a veľkostiach, ktoré sa pohybujú od veľmi malých tímov až po veľké a zložité podniky. Hoci značná škála operácií call centra si vyžaduje neustále prepracovanie, call centrá sa zvyčajne spájajú do troch organizačných štruktúr.
V mimoriadne konkurenčnom podnikateľskom prostredí vlastníci podnikov a spoločnosti používajú plány zdieľania zisku ako prostriedok na motiváciu zamestnancov a zvyšovanie produktivity. Väčšina spoločností realizuje plány na rozdelenie zisku vo forme 401 tis.
Organizácia zodpovedná za spracovanie citlivých informácií alebo zamestnávateľ v odvetviach, ktoré vyžadujú bezpečnostné systémy so špičkovými technológiami, môžu využívať biometriu ako prostriedok na ochranu integrity svojich zariadení a údajov. Existujú však práva na ochranu súkromia a antidiskriminačné zákony, ktoré môžu zakazovať používanie ...
Organizačná štruktúra je formálne oddelenie pracovných povinností a úloh. Mnoho spoločností vytvára diagram, ktorý znázorňuje, ako sa spája každá pozícia alebo funkcia, ktorá môže obsahovať bodkované či prerušované čiary.
Politika propagácie zamestnancov ukazuje, ako organizácia vidí kariérny rast svojich zamestnancov. Obsahuje pokyny na riadenie procesu presunu zamestnancov na vyššie pozície. Táto politika je zvyčajne súčasťou príručky ľudských zdrojov.
Formuláre na vyžiadanie zamestnancov sa používajú v prípadoch, keď firmy majú pracovné miesta na obsadenie. Ak manažér chce nanovo nájsť alebo nahradiť zamestnanca, ktorý opúšťa spoločnosť, musí predložiť žiadosť o schválenie. Tento systém umožňuje spoločnosti udržiavať celkovú riadiacu kontrolu procesu náboru a ...
Trvalé zlepšovanie kvality (alebo CQI) je strategický prístup k riadeniu nákladovo konkurencieschopnej metódy na splnenie alebo prekonanie očakávaní zákazníkov. Nezávisle od potrieb zákazníkov, konkurencie alebo obchodných problémov môže dobre fungujúci program CQI zabezpečiť úspech každej organizácie. Jednoduchá, ale bežná metóda pre ...
So všetkými úlohami, ktoré sú od manažérov povinní vykonávať, sú vítané všetky nástroje, ktoré urýchľujú a zmierňujú tieto povinnosti. Systémy plánovania poskytujú rôznorodý rozsah funkcií, ktoré sa snažia presne tak urobiť.
Stretnutia Scrum sú krátke každodenné stretnutia, zvyčajne okolo 15-20 minút, ktoré sú určené na to, aby informovali a priebežne informovali svojich členov. Každé stretnutie sa zaoberá špecifickými vlastnosťami projektu. Účastníci zvyčajne stojí skôr než sedieť, aby schôdzku udržali krátke a na úlohe. Scrums sú účinné pre ...
Vedúci pracovníci majú množstvo nástrojov na hodnotenie účinnosti organizácie, ale hodnotenie potrieb a analýza nedostatkov môžu poskytnúť značné množstvo informácií o súčasných výkonoch a budúcich strategických cieľoch.
Základnou kancelárskou politikou sú pravidlá a postupy, ktoré podporujú hladko fungujúcu kanceláriu. Väčšina spoločností načrtne svoje základné kancelárske politiky v príručke pre zamestnancov alebo v príručke politiky.
Rozpočty sú nevyhnutné pre úspech spoločnosti v oblasti finančného riadenia, pretože organizujú financie a obmedzujú činnosti spojené s výdavkami. Vzhľadom na to, že tvorba rozpočtu je procesom celého podniku, spoločnosti majú špecifické pravidlá a postupy, pokiaľ ide o oddelenia, ktoré stanovujú vlastné finančné parametre a ...
Proces známy ako kontrola výkonnosti, nazývaný tiež hodnotenie výkonnosti a meranie výkonnosti, sa môže týkať dvoch rôznych, ale súvisiacich hodnotiacich procesov, ktoré sa vyskytujú v podnikovej organizácii: na procesnej alebo organizačnej úrovni a na úrovni jednotlivých zamestnancov.
V dnešnom pracovisku s vysokým napätím sa kladie veľký dôraz na zodpovednosť zamestnancov s cieľom udržať alebo zvýšiť zdola, podľa Roberta Kreitnera, autora manažmentu. Denníky sú časovo osvedčený spôsob, ako určiť, kde sú zamestnávatelia a kedy.
Podniky môžu použiť množstvo opatrení na výpočet svojho finančného obrazu. Jeden takýto nástroj sa nazýva "pracovné zaťaženie", čo pomáha podnikom odhadnúť, ako dlho bude trvať na vykonanie úlohy.
Štúdium etiky, známej aj ako morálna filozofia, je štúdium toho, čo je správne, čo je zlé a prečo by to malo byť. Etická dohoda je praktické uplatňovanie etiky, tzv. Normatívnej etiky, v rámci ktorej dve alebo viac strán súhlasí s tým, že bude pracovať v rámci etického štandardu a bude sa mu vyhýbať.
Termín ACE je skratka pre dosiahnutie konkurencieschopnej excelentnosti a je kvalitatívnym programom inšpirovaným spoločnosťou Yuzuru Ito, ktorá pracovala ako manažér kvality pre spoločnosti Panasonic aj United Technologies. Program - vyvinutý zamestnancami UTC a unikátny pre spoločnosť - má štyri úrovne, ktoré môže oddelenie usilovať o: ...
Dr. Walter Shewhart z laboratórií Bell Laboratories vynašiel kontrolné diagramy v roku 1924. Kontrolné diagramy sú veľmi bežné v každom odvetví, kde je potrebné sledovať výkon, ako napríklad v oblasti zdravotnej starostlivosti.
Systémová kvalita je organizované úsilie na zvládnutie toho, ako podniky vyrábajú položky a zariadenia, ktoré predávajú. Jeho hlavným cieľom je zabezpečiť, aby spoločnosti konali zodpovedne a mali organizačnú štruktúru, postupy, procesy a zdroje na implementáciu pravidiel, ktoré udržiavajú výrobky, ktoré vytvárajú, bezpečné.
Paralelná organizácia sa líši od tradičnej hierarchickej organizácie tým, že aktívne požaduje vstup zamestnancov. Je možné - a niekedy aj výhodné - spájať byrokratickú štruktúru s paralelnou štruktúrou. Napríklad podmnožina zamestnancov môže pôsobiť ako paralelná štruktúra na rozvoj ...
Business Objects Reporting je nástroj používaný spoločnosťami na zhromažďovanie a šírenie cenných informácií pre zamestnancov alebo manažment, aby robili kľúčové rozhodnutia. Používa sa aj na poskytovanie inteligentných informácií ľuďom mimo organizácie, ako sú zákazníci alebo predajcovia.
Zamestnávatelia priťahujú potenciálnych zamestnancov tým, že ponúkajú určité výhody, vrátane firemných áut. Tieto firemné automobily zvyčajne vyžadujú dodatočné náklady a vedenie záznamov pre spoločnosť. Mnoho firiem sa rozhodne preplatiť zamestnancom za používanie svojho súkromného automobilu na zníženie nákladov a zjednodušenie logistiky.