Management
Reštrukturalizácia spoločnosti tvárou v tvár klesajúcim ziskom je ťažká, nezmyselná operácia, ktorá si vyžaduje ochotu čeliť finančnej realite a triediť ťažké rozhodnutia. Existujú spôsoby, ako nielen zastaviť krvácanie, ale aj liečiť a posilniť pacienta do budúcnosti.
Prijímanie skvelého zamestnanca je vzrušujúce. Vyháňanie zlého môže byť bolestivé - a plné legálnych pozemných mín. Niekedy máte šťastie: zamestnanec, ktorý si uvedomuje svoju prácu, je v nebezpečenstve, odstúpi. Ak nie, nasledujúce kroky pomôžu uľahčiť úlohu - rovnako ako menej náchylné na súdne spory.
Bez ohľadu na to, či ste práve založili neziskové organizácie alebo začlenili svoju firmu, vyžaduje sa podľa zákona, aby ste ako riadiaci orgán zastupovali správnu radu. Štruktúra a osobnosť dosky sa značne líšia: chcete mať praktickú pracovnú dosku alebo veľké mená, ktoré poskytujú dôveryhodnosť pri získavaní finančných prostriedkov? Neformálne alebo ...
Dokonca aj vtedy, keď sa rozhodnete, že kandidát nie je správny pre danú pozíciu, je v záujme organizácie, aby ho s úctou zbavil. Mohol by byť vhodný na iné miesto na ceste, alebo by mohol byť potenciálnym zákazníkom. Okrem toho slovo rýchlo cestuje, a ak žiadateľ cíti, že ho vaša spoločnosť zaobchádza s ním ...
Oddiel 7 zákona o národných pracovných vzťahoch chráni práva väčšiny zamestnancov odborov a neuniverzitných pracovníkov na štrajk. Keďže takisto zabraňuje tomu, aby majitelia a manažéri podnikov zasahovali do tohto práva, proaktívne opatrenia sú nevyhnutné na to, aby sa zabezpečilo, že sa nikdy nenastane. Z tohto dôvodu podniky všetkých veľkostí ...
Či je vaša spoločnosť úspešná a rastúca alebo sa stretáva s významným bojom, reorganizácia vám môže pomôcť riešiť situáciu. Kľúčom k úspešnej reorganizácii spoločnosti je určiť vaše strategické ciele a potom vytvoriť taktiku potrebnú na formovanie vašej spoločnosti a jej činnosti na dosiahnutie týchto ...
Ak je zamestnanec podozrivý zo sprenevery, má zamestnávateľ veľa možností ako riešiť situáciu, z ktorých niektoré majú právne dôsledky. Sprísnenie je definované ako podvodné priradenie peňazí alebo majetku od spoločnosti alebo organizácie niekým, kto je v pozícii dôvery. Je považovaný za ...
Správne uchovávanie firemných záznamov môže byť rozhodujúce pre úspech vašej organizácie. Nasleduj tieto kroky.
Riadenie call centra vyžaduje zručnosti riadenia ľudí a organizačnú náladu. Zamestnanci musíte motivovať k opakovanému zamestnaneckému úsiliu pri zachovaní kvality služieb a personálnej úrovne. Ak chcete prácu vykonať, postupujte podľa týchto krokov.
Nezáleží na tom, koľko práce ide do naplánovania a obsadenia call centra, ak zamestnanci nie sú v pridelených príspevkoch v správnom čase, celková výkonnosť bude trpieť. Kľúčom k vyšším úrovňam služieb je často zlepšenie dodržiavania plánov. Tu je postup, ako to urobiť.
Program zabezpečenia kvality pomáha call manažérom stredísk poskytovať správnu úroveň reakcie a servis zákazníkom. Implementovať program, stanoviť ciele pre call centrum, vypracovať štandardy a politiky, rozvíjať školenia s cieľom zabezpečiť porozumenie a sledovanie výkonnosti agentov.
Proces skríningu potenciálnych zamestnancov je kritickým komponentom pri vytváraní úspešnej organizácie. Schopnosť mať najlepší talent na správnych miestach môže byť rovnako dôležitá pre ziskovosť spoločnosti ako výber kapitálových investícií. Aplikácie a pokračovanie v práci ...
Príručky zamestnancov vytvárajú konzistentné a spravodlivé prostredie pre zamestnancov. Okrem toho dobre napísané a právne správne postupy môžu chrániť zamestnávateľov v mnohých prípadoch od právnej zodpovednosti. Poskytujú tiež osvedčené postupy pre zamestnávateľov, ktoré majú sledovať v priebehu rastu. Spoločnostiam všetkých veľkostí sa odporúča, aby ...
Nedostatok zamestnancov znižuje produktivitu, zisk a morálku na pracovisku. Jeden z desiatich zamestnancov je nedostatočný. Manažéri si často nevedia poradiť s problémom. Pomocou niekoľkých základných nápravných opatrení môžete tento problém zvládnuť a vrátiť späť svojich zamestnancov na správnu cestu.
Stavebné lepenie je nástroj na riadenie rizík, ktorý slúži na ochranu vlastníkov projektov a vývojárov. Dlhopis predstavuje právnu záruku, že projekt bude dokončený podľa očakávania. V prípadoch, keď spojený dodávateľ nedokáže vykonať, spájajúca spoločnosť poskytne majiteľovi určitú formu restitucie. Kým dlhopisy ...
Zameriavacia skupina pozostáva z 8 až 10 osôb s podobným pozadím, ktoré diskutujú o konkrétnej téme približne 1 ½ hodiny.Ponúkanie náhrady za ich čas je zvyčajne dostatočné na to, aby ľudia súhlasili s účasťou, ale tieto kroky načrtávajú proces prijímania zamestnancov, takže každý môže prijímať skupinu záujmových skupín.
Rozhodovanie je proces, ktorý vedie k konkrétnemu postupu. Pri rozhodovaní je vždy konečná voľba. Niekedy sa rozhodovanie zakladá skôr na názoroch namiesto na faktoch. Rozhodovanie je proces uvažovania, ktorý nie je vždy racionálny; často to môže byť iracionálne. Robíme rozhodnutia každý ...
Pozitívne pracovné prostredie poskytuje zamestnancom konštruktívnu spätnú väzbu, aby vedeli, ako dobre plnia pracovné povinnosti. Spätná väzba tiež umožňuje zamestnancom zlepšiť pracovný výkon v prípade potreby. Ako vedúci alebo manažér, vedieť, ako správne dať spätnú väzbu zamestnancom môže pomôcť vytvoriť ...
Byť vedúcim tímu vyžaduje silné vodcovské schopnosti na čo najlepšie koordinovať a riadiť schopnosti ostatných. Dobré vedomosti o zručnostiach a temperamentu každého hráča v tíme pomáhajú efektívne delegovať prácu, motivovať členov tímu a vytvárať lojalitu medzi spoluhráčmi.
Neustále zlepšovanie procesov je demokratickým prístupom k zlepšovaniu podnikania. Namiesto uloženia riešení pre ľudí, ktorí používajú procesy, využíva ich podporu a odbornosť na ich zlepšenie. Vďaka školeniu a poradenstvu sa zamestnanci učia, ako myslieť na potenciálne oblasti zlepšenia, a ak sú vhodné ...
Niekedy špeciálny projekt vyžaduje konkrétny talent umelca venovaného umeniu, ako je kresba, maľba alebo ilustrácia. Mnoho ľudí nepotrebuje zamestnanca na plný úväzok na plnenie tejto úlohy - len niekto podľa potreby. To je miesto, kde prichádza úloha freelancer. Nezávislý pracovník je nezávislý dodávateľ, ktorý pracuje ...
Efektívna komunikácia zahŕňa rôzne individuálne zručnosti vrátane jazyka tela, jasného prejavu, kontakt s očami a aktívneho počúvania. Komunikačné aktivity umožňujú účastníkom sústrediť sa na tieto zručnosti a pochopiť ich vplyv na efektívnosť komunikácie. Efektívne komunikačné činnosti ...
Vedenie školení zamestnancov môže byť skľučujúcou úlohou, najmä ak máte zamestnancov s rozmanitým súborom zručností a vedomostí. Je to plytvanie časom a peniazmi spoločnosti, ktoré poskytujú školenie v oblastiach, kde už zamestnanci plnia štandardy. Namiesto toho je najlepšie najprv identifikovať konkrétneho zamestnanca ...
Recenzie zamestnancov sú skvelým spôsobom, ako zabezpečiť, aby pracovníci a zamestnávatelia videli oko do očí, pokiaľ ide o očakávania a výkonnosť. Najmä vo veľkej spoločnosti, kde sa môže individuálny pracovník stratiť medzi masou, je dôležité venovať čas, aby sme sa zaoberali tak pozitívnymi, ako aj negatívnymi aspektmi ...
Udržanie vašich zamestnancov v úlohe poslania vašej spoločnosti nemusí byť ťažkou bitkou. Pri cvičení tímového budovania, ako napríklad lovu úchyliek, môžete pomôcť vytvoriť ducha spolupráce a dôvery medzi vašimi zamestnancami. Naplánujte lov úklonu, aby vaša kancelária pomohla objaviť silu svojho tímu.