Management
Vedúci podnik má tendenciu prijať strategický prístup k zvýšeniu svojho predaja, baviť viac zákazníkov a trúbiť súperov. Pritom vytvárajú pracovné prostredie prispievajúce k dlhodobej ziskovosti. Všetky organizácie, vrátane neziskových organizácií a vládnych agentúr, formulujú stratégie zamerané na ...
Obrat je hlavným problémom manažérov call centra. Talentovaní zástupcovia call centra si uvedomujú svoju hodnotu a ľahko sa pripravujú na presun do iných firiem. iní odchádzajú, pretože nie sú dobrými výsledkami pre prostredie call centra. Existujúci zamestnanci môžu pomôcť prijímateľom lepšie porozumieť tomu, ako vytvoriť viac ...
V roku 2005 vedúci odborník John Maxwell určil vplyv ako skutočné meradlo vedenia. Úlohou vodcu je v konečnom dôsledku ovplyvňovať členov tímu, aby dosiahli danú úlohu a podporovali tímovú súdržnosť a motiváciu. V roku 1939 sociálny vedec Kurt Lewin uplatnil svoje teórie na organizačný vývoj ...
Paretová tabuľka je vertikálny stĺpcový graf, ktorého výšky odrážajú frekvenciu alebo dopad problémov, takže je možné určiť, ktoré problémy by sa mali okamžite zaoberať. Tyče na grafe sú usporiadané v zostupnom poradí výšky zľava doprava. To znamená, že kategórie reprezentované vysokými pruhmi na ľavej strane ...
Mnohí zamestnanci predpokladajú pravidelné hodnotenia výkonnosti od svojho nadriadeného. Tieto písomné, štandardizované hodnotenia poskytujú konštruktívnu spätnú väzbu na podporu profesionálneho rastu a rozvoja zamestnancov.
Rozpočet v organizácii, známy aj ako ročný plánovací proces, je navrhnutý tak, aby poskytoval manažérom plán na prevádzku spoločnosti. Rozpočet ukazuje, čo spoločnosť zamýšľa minúť s cieľom generovať výnosy, aké sú predpokladané príjmy a zisky, ktoré spoločnosť získa, ak dosiahne svoje ...
Podobne ako po celý deň chodiť s mokrými ponožkami, negatívne správanie zamestnancov môže vážne narušiť riadenie a celkové činnosti podniku. Niektorí mimoriadne zlí zamestnanci sú dobrí na to, aby sa predstieral ako jednoduchá značka krásy na tvári podniku - namiesto rakovinového krtka. Negatívne účinky chudobných zamestnancov ...
V mnohých spoločnostiach sa budúci zamestnanci stretávajú s tímom ľudských zdrojov alebo jednotlivcami, ktorí by boli ich nadriadenými počas procesu rozhovoru. To však nie je vždy prípad. Niektoré organizácie, ktoré sa zaoberajú tým, ako nové zamestnanecké skupiny vstúpia do svojho existujúceho tímu, umožnia členom tímu sami ...
Spolupráca je kľúčovou súčasťou toho, koľko firiem a organizácií funguje, pričom jednotlivci zdieľajú svoje zručnosti a vedomosti, aby mohli dokončiť vzájomne prospešné úlohy. V najlepšom prípade budovanie tímu môže mať ďalekosiahle pozitívne výsledky. Proces budovania tímu však môže byť nákladný a neefektívny ...
Podnikatelia na rôznych miestach môžu organizovať stretnutia na virtuálnom fóre. Telekonferencie, videokonferencie a webové konferencie odstránili potrebu, aby sa účastníci stretli tvárou v tvár.
Vízia bez akcie je len denný a akcia bez vízie je len prechodom času. Dobré plánovanie zahŕňa víziu (stratégiu) a činnosť (implementáciu). Plánovanie možno charakterizovať ako akt predstavujúci možnosti otvorené pre organizáciu, ako aj vývoj postupov a ...
Pojmy "spokojnosť s prácou" a "motivácia" sa často používajú zameniteľne. Toto je však nesprávne. Uspokojenie z práce znamená potešenie alebo uistenie, že práca poskytuje človek. Osoba, ktorá je spokojná so svojou prácou, má vysokú pracovnú spokojnosť. Naopak, motivácia odkazuje ...
Myšlienka robotskej bezpečnostnej stráže bola okolo roku 1955, s poviedkou Philipa K. Dicka "The Hood Maker", ale odvtedy sa stali realistickými alternatívami k človeku. Tieto roboty boli nasadené do parkovacích garáží, obchodných centier a obchodných nehnuteľností. Hoci tieto roboty majú ...
Každá firma má zodpovednosť voči vlastným zamestnancom, ako aj svojim vlastníkom a verejnosti, ktorej slúži. Pracovníci, ktorí sa cítia angažovaní v práci, kolegovia a zamestnávatelia, majú väčšiu pravdepodobnosť, že budú tvrdo pracovať a menej pravdepodobné, že opustia spoločnosť, čím ušetria podnikateľské náklady na nábor a výcvik. ...
Školenie pracovníkov, známe aj ako školenie zamestnancov, znamená školenie zamestnancov o prevádzkových postupoch a normách. Zvyšuje produktivitu a vedomosti zamestnancov. Free Management Library uvádza, že školenie zamestnancov zvyšuje efektivitu, efektivitu a produktivitu spolu s morálkou a prácou ...
Obrat má taký vplyv na spoločnosti, že výkonné bonusy sú podmienené zachovaním určitého percenta zamestnancov. "The Wall Street Journal" v júni 2008 oznámil, že výkonný riaditeľ globálneho predajcu automobilov dostal 8% svojho bonusu na to, aby udržal celkový obrat pod 31 ...
Jeden spôsob, ako môže nezisková alebo vládna agentúra hodnotiť svoje programy, je pozrieť sa na výsledok: koľko program znížil chudobu, kŕmiť hladných alebo vyliečených chorých. Ďalším je pozrieť sa na tento proces. Hodnotenie procesu identifikuje časti programu, ktoré fungovali, a problémy, s ktorými sa program stretol. Dokonca aj ...
Keď spoločnosť uvažuje o ponúkaní výhod pre zamestnancov, môže sa to urobiť spôsobom, ktorý pomôže všetkým zainteresovaným stranám. Existujú určité výhody, ktoré sú pre zamestnanca nielen cenné, ale aj pre organizáciu. Ponúknutím týchto typov výhod je pre zamestnanca a ...
Príručka pre výcvik zamestnancov slúži oveľa viac účelov ako sprevádzanie nových školení zamestnancov. Dobre zostavené školiace príručky poskytujú písomný tréningový obsah, umožňujú oddelenie funkcie v neprítomnosti kľúčových zamestnancov, poskytujú novým zamestnancom cenné informácie a kodifikujú pracovné pravidlá a smernice. ...
Napriek tomu, že písomná komunikácia má niekoľko zrejmých výhod oproti ústnej komunikácii, napríklad jednoznačnosť v zmysle, jednoduchá replikácia a trvalosť, písomná komunikácia nie je vždy najlepšou voľbou pre obchodnú, akademickú alebo osobnú komunikáciu. Pochopenie nevýhody písanej komunikácie ...
Vizuálna komunikácia sa vzťahuje na formu komunikácie, ktorá sa uskutočňuje prostredníctvom vizuálnych pomôcok - jednoducho povedané, je to komunikácia prostredníctvom prostriedkov, ktoré je možné vidieť alebo čítať. Vzťahuje sa na vizuálne zobrazenie informačných grafov, fotografií, symbolov, návrhov, animácií a ďalších ilustrácií. Vizuálna komunikácia bola ...
Počas vašej práce na pracovisku môžete byť vyzvaný, aby ste urobili informačnú prezentáciu, či už interne alebo v mene vašej spoločnosti, v rámci priemyselnej funkcie. Ak chcete poskytnúť svojim poslucháčom hodnotu, presvedčte alebo presvedčte svoje publikum o tom, že máte informácie, ktoré im môžu pomôcť. Výber z niektorých bežných, ...
Organizačná stratégia je výborným prostriedkom na zabezpečenie toho, aby spoločnosť mala jasný smer a ciele. Stratégia však bude úspešná iba vtedy, ak je zamýšľaná stratégia rovnaká ako realizovaná stratégia.
Podľa definície je tím skupinou jednotlivcov s rôznymi zručnosťami, ktorí spolupracujú na spoločnom cieli. Ale bez dôvery a kamarátstva je tímový úspech niečím okrem zaručeného. Cvičenie v oblasti budovania tímu, urobené správne, zlepšuje súdržnosť a vedie k lepším pracovným výsledkom. Najlepšie cvičenie budovania tímu priamo ...
Analýza je druh výskumu, ktorého cieľom je vytvoriť pohľad na to, čo je a čo by mohlo byť. Organizačná analýza špeciálne skúma súčasný stav podnikového a štrukturálneho rámca a ukazovatele produktivity, ako sú napríklad miery produkcie. Existujú štyri kľúčové oblasti organizačnej analýzy ...
